一晚营收103万的高效社群成交法 | 大咖专访

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祁杰： 社群公社创始人&CEO，操盘50+种类社群电商玩法，服务过中国移动、中国平安、雅培、万达金融集团等众多企业

小编：欢迎杰哥，先做个自我介绍跟我们大家认识一下。

祁杰：大家好，我是祁杰，社群公社的创始人。我们公司是做社群营销咨询和操盘的。我本身是浙江大学研究生毕业，毕业出来后，也一直做的是老本行，营销咨询。目前，我们服务过大的公司有雅培奶粉，平安，故宫食品等。

从行业来看，主要服务过：母婴、教育、护肤品、服装、餐饮等。累计做过的社群项目大概有50多个，累计管理操盘了5000多个社群，并且帮助企业累计营收达到3000多万。

小编：跟我们说说你在社群电商都赚了几次大钱，每笔钱是怎么赚到的？

祁杰：我们公司的营收主要来自于社群项目咨询与操盘，很多服务过的公司的数据我不能讲，因为有签保密协议。但是，我可以说的一笔是去年双11帮助朋友操盘6个社群，营收103万，我们一晚上赚到了20万的提成。

小编：有没有截图证据，就是你做团购活动的出单收益截图

小编：一个晚上6个群收益103万元的这个活动，具体跟我们说说是怎么做到的？

祁杰：这个案例我之前写过完整的复盘，是双11帮我一个朋友通过6个微信群卖衣服，复盘的文章被各大媒体平台转载，感兴趣的小伙伴可以去网上搜索一下。这里我说几个核心关键点：

①  这个项目并没有大家想象的那么顺利，比如我们最开始有2个老群，我们第一次的裂变就失败了，但是很快调整，才有了6个精准粉丝流量的群。所以，实操和大家听课学习到的方法区别就是，实操落地会需要不断优化调整。

② 最终成交环节，也没有大家想象的那么顺利，我记得那天晚上成交的时候，我们的成交金额卡在了80多万。我们一直盯着后台数据，看到访客持续在下降，所以，为了提升更多的成交金额，最关键的是把访客人数提升上来，所以，我们用10分钟就策划了一个分销活动，让买过的人，立即把小程序发到朋友圈，然后继续成交。最终达到103万。

③ 我再提一提这个项目很重要的一个点，社群流量做完之后，我们不是立即做成交的，成交一晚上干了103万，但是成交前，我们还铺垫了好几天，这几天里，说出来大家应该不信，我们没发过任何产品图片，都是在和大家做信任背书。

小编：如果没有流量池，要怎么去设计裂变，有没有相关的裂变案例复盘

祁杰：没有流量，要做裂变，这本身就是一个伪命题。千万不要神化裂变，可能大家知道很多加粉，爆粉的方法，但是从我过往的经验来看，这些都是一条不归路，因为这样的粉丝根本无法成交转化。

在我们过往的案例中，也遇到很多这类的企业，我们的方法，往往都是帮助企业整合一些资源，来获取早期最基础的精准流量，然后再进行裂变，这才有可能保证后续的成交转化。

小编：这些玩法有没有人复制拿去玩过，可复制性有多高？效果怎样？能否批量扩大去玩？

祁杰：方法可以复制，我记得印象特别深的是上个月我们社群公社有个学员，他拿我们社群聊天促活的一个小技巧去做自己的社群，当天竟然成交了一单10万块的总代。

当然，知其然知其所以然是更重要的，方法如果连文案话术什么都不改，直接照搬，那必然不可以，如果可以，人的价值是什么？我找机器人好了。所以，这就要求我们不仅仅知道方法，还要知道方法背后的底层逻辑。

小编：做社群电商最重要的一个细节点是什么？从你操盘了这么多的活动过来，给我们总结一下经验。

祁杰：通俗的讲是聊天，专业的讲是用户情绪；我们经常见到的社群就是里面天天发广告，发链接，更甚至发红包都没人领，我们操盘的社群，活跃度是最基本的要求，而活跃度有个直接有效的方法就是聊天，而聊天当然不是闲聊，聊天中去影响用户的情绪，从而完成成交，这个过程中需要聊天剧本的设计，这是做营销的人必须掌握的基本技能。

小编：看你说得挺有意思，那新手也能操作吗？有没有什么硬性条件要求？

祁杰：没有所谓硬性指标，现在应该没有不用微信的吧？一般来说，经过我们培训，并且跟着我们做几个项目，很快，不只是上手，还能做出一点小成绩来。

小编：社群团购运用到实体上怎么玩？

祁杰：社群运用在实体上，会有3个营收的瓶颈；

第一，如果该实体品牌有线下门店，通过社群带给实体到店流量，从而增加营收；

第二，卖自己的货，我是一家广式餐厅，我可以卖腊肠，我是一家服装店，我就卖自家的衣服；

第三，供应链整合，一家餐厅的社群可以卖衣服吗？当然可以，如果用户群体一致，这需要实体本身有较强的供应链整合能力，当然也可以找我们社群公社进行资源对接。

小编：有人说现在社群营销泛滥了，说说你的看法。

祁杰：社群营销是一个很泛的词，如果有人问我，我想要创业，我想要赚钱，现在入场社群电商还有机会没？我觉得，这取决于你要做全品类，还是细分领域。如果是全品类，我觉得机会渺茫；除非你有很好资源和资本，但是，在细分领域，社群的风口才只是蓄势待发。

比如，我们做的餐饮社群，社群在餐饮行业有非常大的市场空间和潜力，也比如，我们做的MCN网红社群带货，在社群里的转化率也是远远高于短视频平台的。

所以总结来说，泛滥是你走进了泛行业的红海，而细分领域的社群还是一片蓝海，这里可以让你活的蛮滋润。